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民宿特色決定競爭力

2024-06-18 11:12 來源:經(jīng)濟日報
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(責任編輯:秦佳鳴)
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民宿特色決定競爭力

2024年06月18日 11:12   來源:經(jīng)濟日報   蔣 波

  今年端午假期,大眾出游熱情高漲,熱門城市民宿成為不少游客的出游選擇,附帶劃龍舟、制香囊、包粽子等端午民俗體驗的特色精品民宿套餐熱度飆升。

  近年來,隨著旅游業(yè)迅速發(fā)展,消費者需求變得更加多元化、個性化、精細化。相較于普通酒店而言,民宿更像是一個“窗口”,可以讓游客充分體驗當?shù)厣罘绞胶臀幕厣W鳛橐环N獨具特色的旅游新業(yè)態(tài),民宿發(fā)展勢頭強勁,吸引了不少企業(yè)投資運營。當前,一些大型文旅企業(yè)正在積極進入民宿行業(yè),其專業(yè)的管理團隊、優(yōu)質(zhì)的運營經(jīng)驗,推動了民宿業(yè)的發(fā)展。

  然而,民宿經(jīng)營企業(yè)在快速發(fā)展過程中也面臨不少問題。比如,推出的民宿同質(zhì)化嚴重,缺乏個性;企業(yè)經(jīng)營管理不力,服務質(zhì)量不高;生態(tài)意識不強,環(huán)境治理欠佳;科學規(guī)劃不足,基礎設施滯后;等等。如何在眾多民宿中脫穎而出,打造自身特色,塑造核心競爭力,成為民宿經(jīng)營企業(yè)必須面對的問題。

  打造高品質(zhì)民宿需要凸顯地域文化特色。當前,探索了解地方文化特色正成為不少游客選擇深度游的初衷。民宿經(jīng)營企業(yè)要挖掘本土文化,提煉地域要素,將地域特色文化融入民宿規(guī)劃設計與經(jīng)營服務中。比如,立足村莊的文化特色和產(chǎn)業(yè)特色,創(chuàng)新培育一些小而精、小而美、小而特的文化項目,幫助游客深入體驗當?shù)匚幕_可以深入挖掘地域物產(chǎn)優(yōu)勢,將民宿建成鄉(xiāng)村物產(chǎn)原生態(tài)空間,給游客豐富的感官體驗。

  打造高品質(zhì)民宿需要提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。無論民宿的特色如何,如果缺乏優(yōu)質(zhì)的服務,給客戶帶來不好的旅游體驗,都很難把人留住。民宿經(jīng)營企業(yè)應努力改進住宿環(huán)境、設施設備、服務流程等,并借助數(shù)字化和科技化手段提高管理效率和服務水平,積極走精品化路線,提升民宿整體品質(zhì)。

  打造高品質(zhì)民宿還需要著眼綠色發(fā)展,放大生態(tài)價值。民宿經(jīng)營企業(yè)在推進民宿項目開發(fā)時,應重點考慮環(huán)境承載能力,杜絕大拆大建,保護鄉(xiāng)村原始風貌和人文景觀,減少生態(tài)破壞與環(huán)境污染。在民宿設計建設過程中,要避免移植、嫁接外來文化和異域建筑,力求做到自然、生態(tài)、人文相統(tǒng)一。

  總之,民宿經(jīng)營企業(yè)要想“出圈”,需要打造具有突出特色、提供優(yōu)質(zhì)服務、實現(xiàn)生態(tài)環(huán)保的民宿產(chǎn)品,并根據(jù)市場需求持續(xù)改進升級,為游客帶來更“有溫度”的豐富旅游體驗。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:蔣 波)

  

 


(責任編輯 :秦佳鳴)

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